La folksonomá o etiquetado social colaborativo, es un concepto aplicado a la web 2.0 que consiste en colocar etiquetas, palabras claves, o tags, a los contenidos que se publican en la red. Además de crear contenido de forma fácil los usuarios de la Web 2.0 pueden clasificarlos en categorías temáticas mediante la asignación de etiquetas o tags, que permiten el acceso a la información. El ejemplo más palpable de etiquetado colaborativo es la WikipedaiA, una enciclopedia colaborativa que saltó a la red en 2001 y se ha convertido en todo un referente al buscar información en Internet.
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